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        最新活动

        成功举办

        体验转型与客户管理标准化研讨会

        本次研讨会旨在探讨中国企业客户体验与客户管理标准化发展现状,贯彻国家标准化发展战略,以“标准化+”引领高质量发展,推动中国客户管理标准化工作...

        标签:客户体验,客户管理

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        2018第九届中国客户管理大会暨客户管理创新论坛

        本届大会以“数智重塑体验”为主题,由国务院国资委主管的中国产学研合作促进会指导,中国客户管理产业创新联盟主办,由清华大学中国企业研究中心、清...

        标签:客户管理  客户体验  人工智能

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        基于大数据的用户行为分析及应用

        随着大数据营销价值的规模化释放,营销数据体量之大,结构之杂,发展之快已经让传统的数字营销决策过程不堪重负,一个真正基于数据技术的智能营销决策...

        标签:大数据  营销变革  用户行为分析

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        数字时代的用户画像与价值营销

        伴随着大数据应用的讨论、创新,个性化技术成为了一个重要落地点。相比传统的线下会员管理、问卷调查、购物篮分析,大数据第一次使得企业能够通过互联...

        标签:大数据  用户画像  价值营销

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        用户新体验:打造超越期望的接触体验

        在商业全面数字化的今天,体验已经成为致胜的关键,不能赢得体验无法保持市场地位。客户体验不是简单的取悦客户,更不是无视成本消耗的价格大战。

        标签:体验  接触体验

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        互联网金融推动传统金融的商业模式创新沙龙

        2015年2月28日羊年春晚,注定让所有人终身难忘。晚会过后老百姓对春晚演了哪些节目已记不清,却肯定对自己或身边人连续几个小时戳手机抢红包、...

        标签:互联网金融

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