思想,传递营销前沿的每一种动向
正像投资管理水平的分化一样,在营销推广与客户服务方面,不少根基扎实、财力充裕的基金公司开始试水服务创新。其中,细分服务人群、探索多层次需求、对不同的客户进行分级服务已成为部分公司努力的方向。
“在目前这样的市况下,不但基金投资者,甚至是基金营销人员也受到很大打击,现在关键问题是如何帮助他们重新树立自信,然后才是把信心传递给投资者;我们认为最好的办法就是通过对客户进行不同的细分,进行差异化的服务,以此留住老客户,吸引新客户”。谈到的其实是基金公司如火如荼进行中的精准营销。建信基金市场总监张威威在接受《证券日报》记者采访时表示,目前整个基金行业在精准营销上都做得不够
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